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| 发布日期 |
投诉内容 |
处理状态 |
| 2016-12-20 |
投诉：上海文萱建筑装饰工程有限公司(该公司被投诉：
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标题：投诉上海文萱建筑装饰工程有限公司乱加价，偷工减料不按同合材料
详情：投诉上海文萱建筑装饰工程有限公司，我与该公司2016年11月6日签了合同，该公司明知道是承重墙，11月8日开始施工就为了让我加价，首先拆除了承重墙的门窗，逼我加3200元;后来又以优居客的网络服务为由加1400元，再后来又以电线超出量房时的尺寸多加4000元，我不同意加这4000元该公司强迫让我60多岁的父亲和他们一起施工;后来再安装电线盒时又不用合同里的“伟星”品牌，用的是没有3C认证的其它品牌，我发现后阻止他们安装，他们不但不听，还骂人。后来让他们返工，他们不同意，他们让我父亲自己返工；后来包阳台的窗又有部分材料没有用合同里320元／㎡的“金凤铝”，用的200元／㎡的其它牌子。从11月6日到今天12月20日只安装好了水管，电线也没有安装，阳台窗也没有安装好。反反复复加价，反反复复停工，还威胁骂人，极不诚信。工人不施工，问原因为“在其它工地上作业”，实际是他们跟本找不到工人。在网上查到该公司在9月底就有投诉记录，希望有关部门严惩这种不诚信经营，欺骗消费者的公司。
管理回复：白先生：你的投诉我们正在处理中，请耐心等待。
2016.12.22下午装修监理网投诉部与被投诉单位江总联系，（13671998891）他讲对其投诉内容知道，公司将通过司法程序予以解决，不需要也无法协调解决。
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| 2016-12-12 |
投诉：上海百姓装潢有限公司(该公司被投诉：
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标题：饰后保修
详情：百姓装潢于2014年7月帮我家完成装修。2016年10月底我们发现与淋浴房相连的客厅墙面出现鼓起脱落，并有逐渐扩大之势。我们于11月25日向百姓装潢进行报修，公司于26日派维修工上门，确认淋浴房有渗水，维修工在淋浴房地面的沿墙处加固了一下防水涂层，但是以客厅一侧的墙面需要充分晾干后才可修补为由并未进行当场修理。事后我们又打电话联系公司客服要求按照保修年限条款“有防水要求的部位，保修五年"进行客厅墙面保修，但被对方拒绝。当初之所以选择百姓装潢，是因为我们考虑到该公司为家装行业中的龙头企业，信誉和质量应该能有保障，所以才支付了比普通家装公司更高的费用邀请百姓装潢为我家进行装修。但今日百姓如此无理的售后服务是我们无法接受的。
管理回复：池女士：你的投诉我们正在处理中，请耐心等待。
经协商调解，百姓装潢已同意免费为其维修，调解成功。
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| 2016-12-7 |
投诉：上海宅丽装修设计工程有限公司(该公司被投诉：
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标题：顶面，墙面涂料出现严重开裂，起皮问题
详情：本人与宅丽公司于2016年7月2号正式签订了位于浦东新区永泰路630弄住房的室内装修合同（合同编号0586894），工程于16年10月8号竣工完成，但于10月下旬我们发现阳台、主卧、次卧、客厅顶部涂料出现了严重的开裂和起皮现象，墙面涂料也出现了多处漆面开裂现象（有照片为证），于是联系宅丽公司来维修，但宅丽公司消极应对，经过多次催促后，于11月16号才终于派油漆工来维修，用了两周时间经过陆陆续续维修以后，于11月底通知维修完毕，但本人去现场验收时发现，并没有彻底维修好，客厅、主卧、次卧顶面的大量开裂和墙面的开裂并没有维修。于是本人本人分别联系了油漆工和宅丽公司负责人询问为啥不彻底维修，对方态度不善，拒绝继续维修。对方声称开裂是因为顶面没有批腻子导致，不属于维修范围。反污没有批腻子的原因是因为我们强烈要求（但是我们其实并没有强烈要求过，对方也拿不出证据，而且在仔细查阅装修合同附件预算清单中显示阳台顶面是有批腻子的工序）。我们认为施工工艺均是宅丽公司制定，对方作为一家专业的装修公司应该对自家的施工工艺和完成质量负责，不应该推卸责任。而且就算是甲方提出了不合理的施工工艺要求，作为专业从业人员应该有提醒的义务和据理力争，如果甲方继续一意孤行，也应该签订免责声明。但是从签订合同到施工完成，宅丽公司从来没有向我们提醒过不刮腻子的风险，直到出了问题以后才拿来推卸责任。
综上所述，我们认为宅家公司存在以下3个问题：
1. 我们发现问题后，宅丽公司没有及时指派专业人员来现场查看和维修，消极应对。
2. 在派来维修人员以后，施工拖拉，且并没有彻底维修，维修过程中也没有做好室内家具保护，维修后也没有清理干净。
3. 推脱责任，缺乏专业素质。
由于我们是通过齐家网和宅丽公司签订的装修合同，发生这些问题以后也有和齐家网沟通，还有20%的工程款押在齐家网（我们已经通知齐家网停止支付余款）但齐家网也无法调解。齐家网联系电话021-69108695。
管理回复：程智勇：你的投诉我们正在处理中，请耐心等待。
经投诉部与齐家网客服联系，并有齐家网与宅丽装修公司沟通，关于客户顶部涂料出现开裂和起皮情况，宅丽装修公司认为是由于业主在装修合同中不要批腻子的工序所造成的，并在预算费用中没有体现，现客户提出是装修公司问题，宅丽是不认可的，公司提出请客户通过司法途径解决。
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| 2016-10-25 |
投诉：上海艺庐建筑装饰设计工程有限公司（ID城市空间）(该公司被投诉：
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标题：质保期内，房屋漏水，装修公司不予处理
详情：2016年10月18日致电装修公司卫生间漏水无法正常使用且对楼下邻居生活造成影响
10月21日装修公司工人对卫生间拆除，发现漏水原因是因浴缸下水未安装好，导致浴缸下水漏水，水长期浸泡将防水层破坏造成卫生间漏水。
10月24日装修公司的所谓负责人上门查看。由于原施工队已经离职装修公司，施工队与装修公司因维修问题发生争执互相扯皮，现装修公司不负责任对于该情况不理不睬，现在拒接电话，因卫生间漏水已经对生活造成严重影响，请尽快处理。
管理回复：程女士：你的投诉我们正在处理中，请耐心等待。
2016.12.6，在投诉部主持下，双方对调解协议产生分歧，最终无法达成一致，调解失败。希望程女士通过法律途径解决问题。
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| 2016-9-5 |
投诉：上海同济高技术有限公司(该公司被投诉：
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标题：投诉同济经典施工质量与安全、员工无资质、拖工和不合理收费
详情：一、投诉同济高技术有限公司霸王条款
在和设计师交流我的房屋装修意愿后，设计师位在预算中表现出来。签合同的时候也没有告诉我预算里有些什么，只是要我签字，说签完字就开工。
之后问设计师图纸设计细节，她一律回答没空。让她根据重新测量的尺寸更新图纸，她也不做。全程都不帮助我选购材料，导致门窗套拖延工期。7月17日现场都没有告诉我选购厨卫吊顶会导致合同附件中额外管理费的产生。
当我买好吊顶，项目经理告诉我要额外收取我40%管理费用。我想我又没签过这种条款。今天我自己购买开关面板，队长不允许我购买，说如果我购买要收取我额外40%管理费，是根据预算的额外40%收费。我询问工程经理，他说也要扣我。我再询问门店经理，他说扣20%费用。
我翻阅了所有签订的合同，才发现设计师没有和我说过这个事情，而附加合同上写的是，设计没有变更的情况下，收取10%管理费用。
但是我家整个装修过程，设计师不负责任，不专业，导致她设计的厨卫干湿分离不可施工，所以我自行购买吊顶。也就意味着她设计变更了，那么无需收取管理费用。
至于开关面板，整个施工过程，电工就没按照设计图纸施工，有未按照我的要求多出的插头，也有少插头，还有装错插座的。既然没有按照设计图，又凭什么收取额外管理费用？
整个过程设计师都没有和我说清楚，为什么我自己买东西，同济还要问我收取额外的管理费？
同济经典的附加合同图片地址：http://www.snzsxh.org.cn/upimg/complaint_edit/2016/09/05/ef1389fbf233e26993051466d498956b.jpg二、投诉同济经典给我委派的所有项目经理,设计师,家装材料师都没有资质.http://www.snzsxh.org.cn/上海室内装饰行业协会官网上查询结果如下：
设计师:邱文瑛 无资质
家装材料师:张凯 无资质
项目经理:沈彬,李立兵,无资质
所有这些人员给我的工程带来了众多问题,比如拆旧,吊顶,橱柜,设计,卫生间,客厅,隐蔽工程,门窗套等等都产生了严重施工质量问题。
设计师：
1.从未和我说明设计细节，比如客厅花格镜，背景墙等。
2.从未满足我方功能性，实用性改建建议。
3.从未及时提供合作商品牌与材料单。
4.从未配合我选材。
5.2次更换队长交底都没上门，还有一次迟到。
6.未在水电阶段帮助我选购门窗套，导致工程延期。
7.遗漏我方多处要求，阳台瓷砖，窗套等
8.未及时更新设计图，设计图不全。初测尺寸错误导致干湿分离不可做，造成了人工和材料上的经济和时间损失。
9.不更新设计图纸，也没有设计厨房水电图，以及设计合同中要求的图纸。导致在没有水电图的情况下，厨房水管位置装错，影响厨房吊顶和橱柜难以安装。
10.要求设计师解释设计内容，她回答“没空”
11.甚至把我删除，我的要求全部拒绝。
我家现在完全没有按照设计图纸施工，凭什么收取设计费？因为设计师的工作失职造成的施工质量的影响，谁来负责？三、投诉同济经典门窗套拖工
按照合同2016年9月8日完成施工，8月23日我才得知需要45天制作工期，同济经典无法在施工合同期限内完成施工，没有给我明确答复。
7月17日设计师邱文瑛13621958156未在建材市场和我确认门品牌、规格和型号。
8月2日上海复亚建筑装饰工程有限公司（同济经典主材管理张凯02155152330提供该名字，但该名字没有查到此公司）测量员肖朋13774307705冒然来我家，没有提前通知我就到现场测量，此时我不知他是什么公司做什么的。
8月5日测量员肖朋短信发送报价，未让我确认。
8月17日我去同济高技术有限公司宝山分店找店长和主材管理员张凯，并再次确认了订购星星门窗套和立丰地板，此前8月12日我母亲已和队长确认。
8月22日队长告诉我还未下单，得知测量员肖朋欺骗队长说窗套未量好。
8月23日我联系测量员肖朋和主材张凯，测量员发来的短信报价仅有总价，无品牌、商品名、数量、单价、材质、颜色等具体信息，我实在看不懂，回电肖朋，要求其重新给我清晰的报价，此时才得知同济经典合作商复亚必须通过短信沟通客户得到确认才能下单。此时才知道星星门窗套需要45天工期，无法在施工合同期限内完成。
问1：我和同济经典签订全包合同，为何他不帮我代理？而且我和同济经典也签订过代购协议。
问2：7月17日设计师失职，未能告诉我挑选门窗套，之后此人微信删除我，就不再主动和我跟进工程进度。我询问她图纸详情，她直接回答我“没空”。她未和队长交底，导致家中燃气热水器水管位置过高，从而影响厨房吊顶和橱柜的安装。
问3：8月2日之前为何同济经典没有人提前通知我测量事宜，或询问我对于门的选择？难道我没有选择门窗套的权利？
问4：8月5日复亚测量员不说明自己公司和名字，信息不全，之后又归责我不确认订单，我是和同济经典签订代购协议，为何同济经典此时没有跟进？
问5：8月17日我去同济经典宝山店和主材管理员张凯现场当面确认门窗地板，为何之后他不跟进？也未告诉我复亚公司需要我发送“确认”两字给测量员肖朋？而且我已和同济签约，又没有和复亚签约。
问6：8月23日才下单，同济经典的设计师、主材管理员和复亚测量员肖朋实在失职，影响我的工期，致电同济客服，未得到一个明确的解决方法和承诺。
问7：主材管理员口中的上海复亚建筑装饰工程有限公司是否存在？
四、投诉同济经典施工安全隐患
强电多线一管，弱电一线一管。如果最专业的是强电线一线一管。那么如果强电线多线一管可以，那么弱电线多线一管应该也可以，为何还要多收取我弱电线管600元？
本来我们家是12路电表箱，现在7路，电路安排未和我确认，照明一路，厨房一路只有2.5平。我在签约前就和设计师沟通过，厨房有若干大功率家电，她没有设计进去，电工自行用2.5平，那以后大功率家电同时使用产生的安全应换谁来承担？那我家厨房大家电都不能同时使用了，还不如装修前，同济这边竟然没人知道我这个情况，他们工作怎么做的？
客厅和卫生间天花板接线由于电线不够长，导致他们施工中接线安装吊灯和浴霸。不是一根完整的电线，这样的安全隐患谁来负责？多余的插座电工没有按照设计图纸施工，自行安装多个插座，还自行少装插座，还有自行装错位置。有2个插座更是安在了水槽上方，以后的水电安全隐患谁来负责？
设计师不专业她设计了干湿分区，结果实际操作分区距离不够，而已经产生的拆墙费用和时间谁来承担？因此额外产生的贴砖费用，时间谁来承担？双重扣费强电箱原位安装收取我300，预算中已有整理费用。
拆旧开出天价，第一任工程经理加价到4800，结果该拆的没拆，不该拆的拆了，比如墙纸，木桩没拆，煤气表上拆走我一个东西，拆掉一面卫生间的墙，可是预算里已经计入。还有拖排油烟机的插座悬挂在空中，因为电工私自决定水管位置，导致燃气热水器的位置过高，它的管道超过了墙面瓷砖的高度，因此，吊顶和橱柜无法完全安装。还有电线水管歪的，面板也是歪的，都不在一个水平面！
管理回复：郑女士：你的投诉我们正在处理中，请耐心等待！
2016年9月19日，管理员与郑女士沟通，郑女士说已与装修公司协商，解决了问题。谢谢网站管理员热心服务。
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| 2016-9-5 |
投诉：上海同济高技术有限公司(该公司被投诉：
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标题：投诉同济经典施工安全与质量、员工资质、拖工及乱收费
详情：一、投诉同济高技术有限公司霸王条款
在和设计师交流我的房屋装修意愿后，设计师位在预算中表现出来。签合同的时候也没有告诉我预算里有些什么，只是要我签字，说签完字就开工。
之后问设计师图纸设计细节，她一律回答没空。让她根据重新测量的尺寸更新图纸，她也不做。全程都不帮助我选购材料，导致门窗套拖延工期。7月17日现场都没有告诉我选购厨卫吊顶会导致合同附件中额外管理费的产生。
当我买好吊顶，项目经理告诉我要额外收取我40%管理费用。我想我又没签过这种条款。今天我自己购买开关面板，队长不允许我购买，说如果我购买要收取我额外40%管理费，是根据预算的额外40%收费。我询问工程经理，他说也要扣我。我再询问门店经理，他说扣20%费用。
我翻阅了所有签订的合同，才发现设计师没有和我说过这个事情，而附加合同上写的是，设计没有变更的情况下，收取10%管理费用。
但是我家整个装修过程，设计师不负责任，不专业，导致她设计的厨卫干湿分离不可施工，所以我自行购买吊顶。也就意味着她设计变更了，那么无需收取管理费用。
至于开关面板，整个施工过程，电工就没按照设计图纸施工，有未按照我的要求多出的插头，也有少插头，还有装错插座的。既然没有按照设计图，又凭什么收取额外管理费用？
整个过程设计师都没有和我说清楚，为什么我自己买东西，同济还要问我收取额外的管理费？
同济经典的附加合同图片地址：http://www.snzsxh.org.cn/upimg/complaint_edit/2016/09/05/ef1389fbf233e26993051466d498956b.jpg
二、投诉同济经典给我委派的所有项目经理,设计师,家装材料师都没有资质.http://www.snzsxh.org.cn/上海室内装饰行业协会官网上查询结果如下：
设计师:邱文瑛 无资质
家装材料师:张凯 无资质
项目经理:沈彬,李立兵,无资质
所有这些人员给我的工程带来了众多问题,比如拆旧,吊顶,橱柜,设计,卫生间,客厅,隐蔽工程,门窗套等等都产生了严重施工质量问题。
设计师：
1.从未和我说明设计细节，比如客厅花格镜，背景墙等。
2.从未满足我方功能性，实用性改建建议。
3.从未及时提供合作商品牌与材料单。
4.从未配合我选材。
5.2次更换队长交底都没上门，还有一次迟到。
6.未在水电阶段帮助我选购门窗套，导致工程延期。
7.遗漏我方多处要求，阳台瓷砖，窗套等
8.未及时更新设计图，设计图不全。初测尺寸错误导致干湿分离不可做，造成了人工和材料上的经济和时间损失。
9.不更新设计图纸，也没有设计厨房水电图，以及设计合同中要求的图纸。导致在没有水电图的情况下，厨房水管位置装错，影响厨房吊顶和橱柜难以安装。
10.要求设计师解释设计内容，她回答“没空”
11.甚至把我删除，我的要求全部拒绝。
我家现在完全没有按照设计图纸施工，凭什么收取设计费？因为设计师的工作失职造成的施工质量的影响，谁来负责？三、投诉同济经典门窗套拖工
按照合同2016年9月8日完成施工，8月23日我才得知需要45天制作工期，同济经典无法在施工合同期限内完成施工，没有给我明确答复。
7月17日设计师邱文瑛13621958156未在建材市场和我确认门品牌、规格和型号。
8月2日上海复亚建筑装饰工程有限公司（同济经典主材管理张凯02155152330提供该名字，但该名字没有查到此公司）测量员肖朋13774307705冒然来我家，没有提前通知我就到现场测量，此时我不知他是什么公司做什么的。
8月5日测量员肖朋短信发送报价，未让我确认。
8月17日我去同济高技术有限公司宝山分店找店长和主材管理员张凯，并再次确认了订购星星门窗套和立丰地板，此前8月12日我母亲已和队长确认。
8月22日队长告诉我还未下单，得知测量员肖朋欺骗队长说窗套未量好。
8月23日我联系测量员肖朋和主材张凯，测量员发来的短信报价仅有总价，无品牌、商品名、数量、单价、材质、颜色等具体信息，我实在看不懂，回电肖朋，要求其重新给我清晰的报价，此时才得知同济经典合作商复亚必须通过短信沟通客户得到确认才能下单。此时才知道星星门窗套需要45天工期，无法在施工合同期限内完成。
问1：我和同济经典签订全包合同，为何他不帮我代理？而且我和同济经典也签订过代购协议。
问2：7月17日设计师失职，未能告诉我挑选门窗套，之后此人微信删除我，就不再主动和我跟进工程进度。我询问她图纸详情，她直接回答我“没空”。她未和队长交底，导致家中燃气热水器水管位置过高，从而影响厨房吊顶和橱柜的安装。
问3：8月2日之前为何同济经典没有人提前通知我测量事宜，或询问我对于门的选择？难道我没有选择门窗套的权利？
问4：8月5日复亚测量员不说明自己公司和名字，信息不全，之后又归责我不确认订单，我是和同济经典签订代购协议，为何同济经典此时没有跟进？
问5：8月17日我去同济经典宝山店和主材管理员张凯现场当面确认门窗地板，为何之后他不跟进？也未告诉我复亚公司需要我发送“确认”两字给测量员肖朋？而且我已和同济签约，又没有和复亚签约。
问6：8月23日才下单，同济经典的设计师、主材管理员和复亚测量员肖朋实在失职，影响我的工期，致电同济客服，未得到一个明确的解决方法和承诺。
问7：主材管理员口中的上海复亚建筑装饰工程有限公司是否存在？四、投诉同济经典施工安全隐患
强电多线一管，弱电一线一管。如果最专业的是强电线一线一管。那么如果强电线多线一管可以，那么弱电线多线一管应该也可以，为何还要多收取我弱电线管600元？
本来我们家是12路电表箱，现在7路，电路安排未和我确认，照明一路，厨房一路只有2.5平。我在签约前就和设计师沟通过，厨房有若干大功率家电，她没有设计进去，电工自行用2.5平，那以后大功率家电同时使用产生的安全应换谁来承担？那我家厨房大家电都不能同时使用了，还不如装修前，同济这边竟然没人知道我这个情况，他们工作怎么做的？
客厅和卫生间天花板接线由于电线不够长，导致他们施工中接线安装吊灯和浴霸。不是一根完整的电线，这样的安全隐患谁来负责？多余的插座电工没有按照设计图纸施工，自行安装多个插座，还自行少装插座，还有自行装错位置。有2个插座更是安在了水槽上方，以后的水电安全隐患谁来负责？
设计师不专业她设计了干湿分区，结果实际操作分区距离不够，而已经产生的拆墙费用和时间谁来承担？因此额外产生的贴砖费用，时间谁来承担？双重扣费强电箱原位安装收取我300，预算中已有整理费用。
拆旧开出天价，第一任工程经理加价到4800，结果该拆的没拆，不该拆的拆了，比如墙纸，木桩没拆，煤气表上拆走我一个东西，拆掉一面卫生间的墙，可是预算里已经计入。还有拖排油烟机的插座悬挂在空中，因为电工私自决定水管位置，导致燃气热水器的位置过高，它的管道超过了墙面瓷砖的高度，因此，吊顶和橱柜无法完全安装。还有电线水管歪的，面板也是歪的，都不在一个水平面！
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| 2016-7-6 |
投诉：上海三牛装饰设计工程有限公司/香港欧雅国际设计事务所(该公司被投诉：
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标题：合同和施工质量
详情：上海装饰监理
甲方：周兴华
手机号码：13901656206
乙方：香港欧雅国际设计事务所
上海三牛装饰设计工程有限公司
注册地址：松江荣乐中路308号
办公地址：上海市闵行区吴中路1050号虹桥盛世莲花广场A幢5层
董事长：施子忠
手机号码：15921099398
上海市室内装饰行业协会，您好!
甲方于2015.9.20和乙方签订室内装饰装修合同，至2016.10.30装修工程全部结束，总计102万（其中土建42万，室内装潢半包60万），3天内第一笔钱款31万和设计费7.5万打入乙方的账户，乙方在2015.9.26正式进场施工，工程做到2016.4月时，乙方提出土建部分已完成，要求甲方支付第二笔钱款，合同上写明支付第二笔钱款要看到隐蔽工程验收合格，乙方没收到钱款就停工不做了，后来交涉了10几次没结果，乙方从来不提质量问题、施工进度还要求甲方认可乙方的质量问题和工作量问题，甲方不支付第二笔钱款乙方就不施工，现霸占甲方的房子不走，前后110也来过，说甲方欠他们的钱，110也没法管，还语言上威胁甲方，甲方有录音证据的。
质量问题有平顶没有圆梁，门窗有的没有固梁，落水也没有，屋面本来说好的放2层钢筋，现在只放1层钢筋（附照片）具体的甲方当面拿材料送至协会进行面谈。
甲方房屋里拆下来的东西没经过甲方的允许擅自被拿走了（包括空调、门锁、，木板等）还有一个浴缸的门窗都包装好了没来得及拿走。实际上他们还有好多项目没做，具体的有实际图纸和预算（具体前后拿到5份预算，不知道哪份是真的）。甲方已去公司调解几次了，公司态度不诚信，不诚意，捣糨糊！另附上施工时的照片。
请上海上海装饰监理帮我解决这个问题。
管理回复：周先生，你的投诉我们正在处理中，请耐心等待！
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| 2016-4-6 |
投诉：“上海蓝月装饰有限公司”(该公司被投诉：
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次)
标题：装修弄虚作假，不规范，敷衍了事
详情：我的北华路168弄4号404室的装修是在网上通过 “上海室内装饰行业协会”推荐的“上海蓝月装饰有限公司”承担装修。建筑面积是67平米。内使用面积50平米。总价是116000元，外加2000元设计费。和一部分我的事先准备投入，总价超12万。工期自2015年11月1日开工，至2016年4月15日竣工。期间只有得到 一次到电线和接水管给业主验收过，其他均有业主自己去关心外，不见有“上海蓝月装饰有限公司”的技术人员或是监理到现场管理监督。这一项的管理费是：1995.00元人民币。在业主发现装修存在严重质量问题后及时向负责装修的“上海蓝月装饰有限公司”反映，他们老是拖延敷衍了事，轻描淡写事事无所谓。我们是一对被动迁的67岁无儿女的老夫妇，无奈！请求可以帮助我们的机构给与帮助！.
我们出了高价却得不到好的服务，糟糕的工程质量和低劣的建材充斥着整个工地？
木架吊顶。榫桩、木架不上防腐防火漆。防腐防火漆这一项列费是288.00元。
阳台地座应该用槽钢或工字钢材质搭建，结果是50mm x50mm x4mm的三角铁替代。500.00元可以搞定的木板和三角铁要价达1720元再加人工费516.00元。焊接工艺糟糕透顶，虚焊、脱焊、裂纹、气孔、弧坑与焊瘤夹渣等所有焊接工艺上的缺陷集中在焊件中，电弧烧伤把渡锌层破坏的面目全非。再三强调阳台门窗等玻璃相关的材料工艺必须是真空双层的5mm以上的钢化玻璃，结果装的是普通玻璃。门窗由厂方包量、包运，包工包料，出价360.00元一平米使用的只是凤铝788型市场同等服务价260元一平米的材料工艺，耗材省的不能再简单。
铺地砖，贴瓷砖工艺很差劲。可是，每平米贴瓷砖价要137.00元还多，贴墙砖要92元左右平米 。墙砖空鼓特别突出，阳角开口。悬樑瓷砖空鼓更甚。封槽空鼓、修补墙有空鼓、粉抹门洞有空鼓。墙面地面不平整，手摸上去高低不平有刃口。
名义上陪业主去挑瓷砖、地板的颜色，实际上强迫业主接受高价位低品质的建材。在建材上又要再次加钱抬价，不接受无回旋余地，结果要加钱。不可以多跑几家比较品质价位，只能在指定的范围里接受推荐。装修公司加的是合同外的钱。后来到其他建材商同产品对比才知道这一刀斩的够狠。
装修价格表里虚开项目、多添加钱款，重复计价。抬高价格降低品质，楚楚即现。
装修至今除了要钱，没有提供过账目发票。每个工期不通知业主验收。材料不给验，监理不见，无装修跟进日记。发现装修中出质量问题了，工人推说是材料残次造成。装修公司说是家装没太多讲究的。
工地出现问题与装修公司交涉，说给解决，但从来未有兑现承诺。向推荐单位“上海室内装饰行业协会”投诉，已经二个星期毫无应响！
到今天已经息工一个多月，多次要求装修公司尽快处理已发现质量问题，始终没有完善处理。
管理回复：你好，黄先生，我们正在和对方单位联系。
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